Politika vračil in vračil
Vrne:
-
Sprejemamo vračila vseh NEODPRTIH, NEUPORABLJENIH in NEPOŠKODOVANIH izdelkov v 7 dneh po prejemu. Nadomestilo bo vrnjeno na prvotni način plačila po pregledu vračila. Prosimo, počakajte 3-5 delovnih dni za obdelavo, ko prejmemo predmete. Pišite nam na [email protected] za pomoč pri vračanju.
-
Za vračila bo priložena nalepka za pošiljanje, vendar upoštevajte, da so stroški pošiljanja po naši presoji in se razlikujejo od primera do primera. Ta pristojbina bo odšteta od skupnega zneska vračila.
-
Opomba: Vsi Vapes so NEVRNljivi, če so enkrat odprti ali če je pečat zlomljen.
Garancija:
- Zaradi narave izdelka ne sprejemamo vračil rabljenih izdelkov iz higienskih in varnostnih razlogov.
Naprave:
- Naša politika vključuje 7-dnevno garancijsko obdobje od datuma dostave. Po 7 dneh vložite garancijski zahtevek pri proizvajalcu.
- Garancija ne pokriva obrabe, napačne uporabe, naključnih poškodb, puščanja ali zunanjih komponent.
- Nudimo enkratno zamenjavo ali vračilo na prvotni način plačila.
Enkratna uporaba:
- Garancija za vape za enkratno uporabo je po naši presoji glede na vsak primer posebej.
- E-naslov [email protected] za vprašanja; okvarjeni izdelki za enkratno uporabo prejmejo povračila na prvotno plačilno sredstvo.
- Ne ponujamo menjav ali zamenjav za vape za enkratno uporabo.
Zajete težave:
- Mrtev ob prihodu, samodejni vžig, pušča ob prihodu.
Ni zajeto:
- Okus, pričakovana življenjska doba vapa.
Nekriti predmeti:
- Nadomestne tuljave, stroki, steklo, rezervoarji, razpršilci, e-sokovi.
Okvarjeni izdelki:
- Vračilo izdelkov z napako je primerno za zamenjavo v 14 dneh od nakupa.
- Kupci krijejo vse stroške pošiljanja za vračila okvarjenih izdelkov, razen če so bili prejeti mrtvi ob prihodu.
Manjkajoči/pokvarjeni elementi:
- Manjkajoče/pokvarjene predmete prijavite v 48 urah po prejemu. Stekleni izdelki in dodatki niso zajeti, razen če so polomljeni ob prihodu.
Preklic naročila:
- Kontakt [email protected] z "Zahteva za preklic: naročilo #" za preklice.
- Ko so naročila poslana, jih ni mogoče preklicati. Stranke lahko zavrnejo paket ali ga vrnejo za vračilo denarja.
- Vračilo se izvede na prvotno plačilno sredstvo. Dobroimetje v trgovini se lahko izda, če vračilo na prvotno plačilno sredstvo ni mogoče.
Izgubljeni in ukradeni paketi:
- VapeXYZ ni odgovoren za izgubljene ali ukradene pakete po potrditvi dostave. Zahtevke je treba vložiti neposredno pri prevozniku.
