Политика доставки

Политика доставки

1. Обработка и доставка заказов:

  • Заказы будут обработаны и отправлены в течение 1-3 рабочих дней. Доставка обычно занимает 7-15 рабочих дней. Обратите внимание, что мы не отправляем заказы по выходным.

2. Информация для отслеживания:

  • Как только ваш заказ будет отправлен, мы сообщим вам номер для отслеживания по электронной почте. Вы можете отслеживать отправление, используя предоставленный номер отслеживания на сайте: 17track.net. Пожалуйста, позвольте 1-2 дня для отслеживания обновления отражается на сайте.

3. Изменения заказа:

  • Вы можете отменить заказ или обновить адрес доставки в любое время до того, как товары будут отправлены. После того как заказ отправлен, мы не можем обрабатывать возврат или изменение адреса. Бесплатная доставка осуществляется в США и Австралию.

4. Способы доставки и доставка с оплатой пошлины:

  • Для некоторых стран мы предлагаем методы доставки с оплатой пошлины (DDP), которые не требуют таможенного оформления или пошлин с вашей стороны. Ниже перечислены страны и соответствующие способы доставки:
    • США: UPS Express (за исключением Аляски и Гавайев)
    • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: Местный экспресс DPD
    • Европа: UPS Экспресс/DPD Экспресс/DHL Экспресс
    • Европейские страны с методом DDP: Германия, Бельгия, Люксембург, Нидерланды, Чехия, Польша, Хорватия, Словакия, Словения, Финляндия, Дания, Швеция, Австрия, Франция, Италия, Венгрия, Болгария, Литва, Эстония, Латвия, Греция, Ирландия, Португалия, Испания.

5. Сроки доставки в конкретные страны:

  • Ниже приведены способы доставки и ориентировочное время доставки для конкретных стран:
Страна Способ доставки Время доставки
США Местный UPS Ground 10-15 дней
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ Местный экспресс DPD 7-12 дней
Германия UPS/DPD/DHL Германия 8-15 дней
Франция UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Бельгия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Люксембург UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Нидерланды UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Чешская Республика UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Польша UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Хорватия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Словакия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Словения UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Финляндия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Дания UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Швеция UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Австрия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Италия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Венгрия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Литва UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Эстония UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Латвия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Греция UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Ирландия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Португалия UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
Испания UPS/DPD/DHL Германия 10-15 дней
ОАЭ (Дубай) Выделенная линия в Дубае 12-18 дней
Южная Африка Выделенная линия в Южной Африке 15-25 дней
Вьетнам Выделенная линия во Вьетнаме 3-5 дней
Западная Малайзия Выделенная линия в Малайзии 4-8 дней

6. Таможенная очистка и пошлины:

  • Для стран, не указанных выше, по прибытии посылки необходимо пройти таможенное оформление и уплатить пошлины. Обратитесь в местное таможенное управление для получения информации о применимых налогах. Таможня также может запросить лицензии на ведение бизнеса.

Мы стремимся обеспечить эффективные и прозрачные услуги по доставке в VapeXYZ. Если у вас возникли вопросы или вам требуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.