Політика конфіденційності

У цій Політиці конфіденційності описано, як VapeXYZ (іменований «Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або робите покупки на ньому.

Контакти:

Якщо у вас виникли запитання, вам потрібна додаткова інформація про наші методи забезпечення конфіденційності або ви бажаєте подати скаргу, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected] після ознайомлення з цією політикою.

Збір особистої інформації:

Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми збираємо конкретну інформацію про ваш пристрій, взаємодію з Сайтом і деталі, необхідні для обробки ваших покупок. Крім того, якщо ви звернетеся до нас для підтримки клієнтів, ми можемо збирати додаткову інформацію. У цій політиці будь-які дані, пов’язані з особою, яку можна ідентифікувати, називаються «Особистою інформацією». Нижче наведено докладні відомості про особисту інформацію, яку ми збираємо, і причини цього:

  • Інформація про пристрій:

    • Призначення: Для точного завантаження сайту для вас і проведення аналітики для оптимізації сайту.
    • Джерело: Автоматично збирається за допомогою файлів cookie, файлів журналу, веб-маяків, тегів або пікселів під час доступу до нашого сайту.
    • Зібрана особиста інформація: Версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, відомості про файли cookie, переглянуті сайти чи продукти, пошукові терміни та взаємодія із сайтом.
  • Інформація про замовлення:

    • Призначення: Щоб надавати продукти/послуги, обробляти платежі, організовувати доставку, виставляти рахунки-фактури/підтвердження, спілкуватися з вами, перевіряти замовлення на ризик/шахрайство та надсилати інформацію чи рекламу, пов’язану з продуктом/послугою, відповідно до ваших уподобань.
    • Джерело: Отримано безпосередньо від вас.
    • Зібрана особиста інформація: Ім’я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжні реквізити (включно з номерами кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.
  • Інформація про підтримку клієнтів:

    • Призначення: Для оптимізації використання Сайту та надання підтримки клієнтів.
    • Джерело: Автоматично збирається під час доступу до нашого сайту.
    • Призначення: Пропонувати підтримку клієнтів.
    • Джерело: Отримано безпосередньо від вас.

Неповнолітні:

Наш сайт не призначений для осіб молодше 21 року. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, зв’яжіться з нами для видалення.

Обмін особистою інформацією:

Ми надаємо вашу особисту інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти вам пропонувати послуги та виконувати контракти з вами. Це може включати обмін інформацією для дотримання законів, відповідей на юридичні запити або захисту наших прав.

Поведінкова реклама:

Ми використовуємо вашу особисту інформацію для цільової реклами або маркетингової комунікації, яка, на нашу думку, може вас зацікавити. Це включає обмін інформацією з рекламними партнерами. Ви можете відмовитися від певних послуг за наданими посиланнями.

Використання особистої інформації:

Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати такі послуги, як продаж продуктів, обробка платежів, виконання замовлень і інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Законна підстава:

Відповідно до GDPR, якщо ви проживаєте в ЄЕЗ, ми обробляємо вашу особисту інформацію на різних законних підставах, викладених у постанові.

Збереження:

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію для наших записів, якщо ви не подасте запит на її видалення.

Автоматичне прийняття рішень:

Ми не беремо участь у повністю автоматизованих процесах прийняття рішень з правовими наслідками з використанням даних клієнтів.

Продаж особистої інформації:

Наш сайт продає особисту інформацію відповідно до CCPA. Доступні докладні відомості про продані категорії та інструкції щодо відмови.

Ваші права:

Резиденти ЄЕЗ і Каліфорнії мають право на доступ, виправлення, оновлення або видалення своєї Особистої інформації. Надано інструкції щодо реалізації цих прав.

Файли cookie:

Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід перегляду. Ви можете контролювати та керувати файлами cookie через налаштування свого браузера.

Не відстежувати:

Ми не змінюємо методи обробки даних на основі сигналів «Не відстежувати» від браузерів.

Зміни:

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити операційні, юридичні чи нормативні зміни.

Скарги:

Щоб подати скаргу, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою або поштою, використовуючи інформацію, указану в розділі «Контакт».

Дякуємо за перегляд нашої Політики конфіденційності на VapeXYZ.