{"id":13,"date":"2024-03-03T08:49:12","date_gmt":"2024-03-03T08:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/vapexyz.com\/?page_id=13"},"modified":"2026-03-07T07:42:53","modified_gmt":"2026-03-07T07:42:53","slug":"rimborsi_resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<h2 dir=\"auto\">Politica di rimborso e restituzione<\/h2>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Ritorna:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>\r\n<p dir=\"auto\">Accettiamo resi di tutti i prodotti NON APERTI, NON UTILIZZATI e NON DANNEGGIATI entro 7 giorni dal ricevimento. I rimborsi verranno emessi sulla forma di pagamento originale dopo un&#039;ispezione del reso. Si prega di consentire 3-5 giorni lavorativi per l&#039;elaborazione una volta ricevuti gli articoli. Contattaci al\u00a0<a href=\"mailto:info@vapexyz.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@vapexyz.com<\/a>\u00a0per l&#039;assistenza al ritorno.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p dir=\"auto\">Per i resi verr\u00e0 fornita un&#039;etichetta di spedizione, ma tieni presente che le spese di spedizione sono a nostra discrezione e variano caso per caso. Questa commissione verr\u00e0 detratta dal totale del rimborso.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<li>\r\n<p dir=\"auto\"><em>Nota: Tutti i Vape sono NON RESI possibili una volta aperti o se il sigillo \u00e8 rotto.<\/em><\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Garanzia:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>A causa della natura del prodotto, non accettiamo resi di prodotti usati per motivi igienici e di sicurezza.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Dispositivi:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>La nostra politica include un periodo di garanzia di 7 giorni dalla data di consegna. Dopo 7 giorni, presentare una richiesta di garanzia al produttore.<\/li>\r\n<li>La garanzia non copre usura, uso improprio, danni accidentali, perdite o componenti esterni.<\/li>\r\n<li>Offriamo una sostituzione o un rimborso una tantum con la forma di pagamento originale.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Monouso:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>La garanzia per i vaporizzatori usa e getta \u00e8 a nostra discrezione caso per caso.<\/li>\r\n<li>E-mail\u00a0<a href=\"mailto:info@vapexyz.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@vapexyz.com<\/a>\u00a0per problemi; i prodotti usa e getta difettosi ricevono rimborsi tramite il metodo di pagamento originale.<\/li>\r\n<li>Non offriamo scambi o sostituzioni per vaporizzatori usa e getta.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Problemi trattati:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Morto all&#039;arrivo, auto-accensione, perdite all&#039;arrivo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Non coperto:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Sapore, durata prevista del vaporizzatore.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Articoli non coperti:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Bobine, pod, vetro, serbatoi, atomizzatori, e-juice di ricambio.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Prodotti difettosi:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>I resi di prodotti difettosi hanno diritto alla sostituzione entro 14 giorni dall&#039;acquisto.<\/li>\r\n<li>I clienti coprono tutte le spese di spedizione per i resi di prodotti difettosi, a meno che non vengano ricevuti morti all&#039;arrivo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Articoli mancanti\/rotti:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Segnalare articoli mancanti\/rotti entro 48 ore dal ricevimento. I prodotti e gli accessori in vetro non sono coperti a meno che non siano rotti all&#039;arrivo.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Annullamento ordine:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>Contatto\u00a0<a href=\"mailto:info@vapexyz.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@vapexyz.com<\/a>\u00a0con &quot;Richiesta di annullamento: ordine #&quot; per le cancellazioni.<\/li>\r\n<li>Una volta spediti, gli ordini non possono essere annullati. I clienti possono rifiutare il pacco o restituirlo per un rimborso.<\/li>\r\n<li>I rimborsi vengono emessi tramite il metodo di pagamento originale. Il credito del negozio pu\u00f2 essere emesso se il rimborso sul metodo di pagamento originale non \u00e8 possibile.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h3 dir=\"auto\"><strong>Pacchetti smarriti e rubati:<\/strong><\/h3>\r\n<ul>\r\n<li>VapeXYZ non \u00e8 responsabile per i pacchi smarriti o rubati dopo la conferma della consegna. I reclami devono essere fatti direttamente al corriere.<\/li>\r\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Refund and Returns Policy Returns: We accept returns of all UNOPENED, UNUSED, and UNDAMAGED products within 7 days of receipt. Refunds will be issued to the original form of payment after a return inspection. Please allow 3-5 business days for processing once we receive the items. Contact us at\u00a0info@vapexyz.com\u00a0for return assistance. A shipping label will [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-13","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vapexyz.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}