Makse
Aktsepteerime mitmesuguseid makseviise, nagu krediitkaardid, deebetkaardid, krüptovaluutad ja muud. Saadaolevaid maksevõimalusi näete kassalehel.
Makse võib tagasi lükata sellistel põhjustel nagu ebatäpsed krediitkaardiandmed, ebapiisavad rahalised vahendid või probleemid makseteenuse pakkujaga. Selle lahendamiseks kontrollige oma makseteabe täpsust või pöörduge abi saamiseks oma makseteenuse pakkuja poole.
Me ei paku järelmaksu. Ostu sooritamisel peate kasutama veebipõhiseid makseviise.
Jah, allahindluste kasutamiseks saate kassalehel sisestada sooduskoodi või kinkekaardi andmed.
Jah, me rakendame erinevaid turvameetmeid, nagu krüpteerimistehnoloogia ja PCI-ühilduv maksete töötlemine. Meie veebisaidil on McAfee SECURE sertifikaat ja Google'i ohutu sirvimine tunnustab seda täiendava turvalisuse tagamiseks.
Pärast edukat makse sooritamist saate koheselt tellimuse kinnitusmeili. See meil sisaldab üksikasjalikku teavet teie tellimuse kohta.
Kui vajate raha tagasi, võtke tellimuse üksikasjadega ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Aitame teid tagasimakseprotsessis meie tagasimaksepoliitikat järgides.
Makse tegemise järel tellimuste ajaloo vaatamiseks logige sisse oma kontole ja navigeerige "Minu konto" lehele. Tellimuste ajaloo jaotises saate vaadata makse üksikasju ja kontrollida oma varasemate tellimuste olekut.
Saatmine
Tasuta kohaletoimetamine on saadaval tellimustele Ameerika Ühendriikides ja Austraalias. Valitud riikide jaoks pakume DDP (Delivery Duty Paid) meetodit, mis välistab vajaduse tollivormistuse ja tollimaksude järele.
Saatmisviisid:
USA: UPS Express (v.a Alaska ja Hawaii)
Ühendkuningriik: kohalik DPD Express
Euroopa: UPS Express / DPD Express / DHL Express
Euroopa riigid, millel on õigus DDP meetodile: Saksamaa, Belgia, Luksemburg, Holland, Tšehhi Vabariik, Poola, Horvaatia, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Rootsi, Austria, Prantsusmaa, Itaalia, Ungari, Bulgaaria, Leedu, Eesti, Läti, Kreeka, Iirimaa, Portugal, Hispaania.
Märkus: saadetised Euroopa riikidesse, välja arvatud Ühendkuningriik, vormistatakse Saksamaal ja saadetakse sealt edasi teistesse Euroopa sihtkohtadesse.
Pakume ka saatmist:
AÜE (ainult Dubai)
Lõuna-Aafrika
Vietnam
Lääne-Malaisia (v.a Kalimantani saar)
Riik Saatmisviis Saatmisaeg
USA Kohalik UPS Ground 10~15 päeva
Ühendkuningriik Kohalik DPD Express 7~12 päeva
Saksamaa UPS/DPD/DHL Saksamaa 8~15 päeva
Prantsmaa UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Belgia UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Luksemburg UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Holland UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Tšehhi Vabariik UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Poola UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Horvaatia UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Slovakia UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Sloveenia UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Soome UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Taani UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Rootsi UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Austria UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Itaalia UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Ungari UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Leedu UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Eesti UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Lätvi UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Kreeka UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Iirimaa UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Portugal UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
Hispaania UPS/DPD/DHL Saksamaa 10~15 päeva
AÜE (Ainult Dubai) Dubai eriliin 12~18 päeva
Lõuna-Aafrika Lõuna-Aafrika spetsiaalne ühendus 15~25 päeva
Vietnam dedikeeritud liin 3~5 päeva
Lääne-Malaisia Malaisia eriline ühendus 4~8 päeva
Teised riigid
Varem nimetamata riikide puhul on tollivormistus ja tollimaksu tasumine vajalik teie paki saabumisel. Täpse maksusumma kindlaksmääramiseks on soovitatav konkreetse teabe saamiseks pöörduda kohalike tolliasutuste poole. Lisaks võib teie tolliosakond nõuda ärilitsentsi, kui see on asjakohane.
Saatekulu määratakse lähtuvalt kauba kaalust, saadetise sihtkohast ja valitud saatmisviisist. Tarne kogukulu kuvatakse tavaliselt kassaprotsessi ajal.
Kui teie pakett läheb kaduma või esineb olulisi viivitusi, võtke palun ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Viime läbi uurimise ja aitame asja lahendamisel.
Tellimuse jälgimiseks saate sisse logida oma kontole ja liikuda jaotisse „Tellimuste ajalugu”. Lisaks saadame tellimuse jälgimise üksikasjad teile e-posti teel.
Praegu tollimakse ei nõuta, välja arvatud Kanada ja Taani.
Laoaeg on vahemikus 1 kuni 5 päeva, samas kui tarneaeg jääb tavaliselt 7 ja 15 päeva vahele, olenevalt tootest.
Turvalisus
Teie andmete ja veebisaidil tehtavate tehingute kaitsmiseks rakendatakse mitmesuguseid turvameetmeid, nagu andmete krüpteerimine, tulemüürid ja rutiinsed turvahinnangud.
Peame oma privaatsuspoliitikat rangelt kinni, tagades, et teie isikuandmeid ei jagata ega müüda. Teie andmeid kasutatakse eranditult tellimuste töötlemiseks ja kliendiabi eesmärgil.
Kasutame teie makseandmete turvalisuse tagamiseks turvalist maksete töötlemise süsteemi, mis vastab PCI standarditele.
Tugeva parooli loomine hõlmab tähtede, numbrite ja erimärkide kombineerimist, vältides samal ajal kergesti äraarvatavaid üksikasju, nagu sünnipäevad. Parooli regulaarne muutmine suurendab turvalisust veelgi.
Veebisaidi autentsuse kontrollimiseks veenduge, et selle URL kattub ametliku veebisaidiga. Lisaks kontrollige SSL-sertifikaadi olemasolu, mis näitab, et sait on turvaline.
Kui märkate kahtlast tegevust või turvaprobleeme, võtke kohe ühendust meie klienditoega. Uurime asja ja võtame vajalikud meetmed.
Jah, oleme rakendanud andmepüügivastaseid meetmeid, et leevendada petturlikke tegevusi pahatahtlikel veebisaitidel ja meilides.
Tagastab
Tellimuse muutmiseks saate seda teha kuni samal päeval, mil tellimus tehti, kell 23.00 (PDT -7 GMT). Palun võtke meiega ühendust aadressil [email protected], et taotleda muudatusi.
Meie tagastuspoliitika lubab tagastada 15 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Tagastamise kvalifitseerumiseks veenduge, et kaup on algses seisukorras, kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.
Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected] . Kui teie tagastus on heaks kiidetud, anname tagastuseks saatmise etiketi ja juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakett saata. Pange tähele, et ilma eelneva loata tagastatud esemed ei ole vastuvõetavad. Edasiste tagastusküsimuste korral võtke meiega julgelt ühendust aadressil [email protected] .
